시공 현장 사진




동대문구누수 긴급출동
동대문구누수 현장에 17년째 나가고 있습니다. 지금까지 누적 시공 5,800건을 쌓았고, 접수 후 30분 내 도착을 기준으로 움직입니다. 물이 새는 상황은 시간이 지날수록 피해가 커지기 때문에, 저희는 위치 특정을 최우선으로 합니다. 만약 원인을 못 찾으면 탐지비는 0원입니다. 찾지도 못했는데 비용을 청구하지 않는다는 뜻입니다. 또 누수 확인이 끝나면 보험 청구용 사진과 소견 정리는 무상으로 도와드립니다. 우선 전화로 증상만 말씀해 주시면, 출동 전에 대략적인 원인을 함께 좁혀 보겠습니다.
이런 증상이면 지금 전화하셔야 합니다
- 수도요금이 갑자기 두세 배로 뛰었다 — 눈에 안 보이는 바닥·벽체 배관에서 물이 새고 있을 가능성이 큽니다.
- 아래층 천장에 얼룩이 번지거나 물이 떨어진다 — 우리 집 바닥 배관이나 방수층이 깨진 신호입니다. 아래층과 분쟁이 되기 전에 서둘러야 합니다.
- 보일러 압력이 자꾸 떨어져 물을 보충하게 된다 — 난방 배관 어딘가가 새고 있다는 뜻이라 겨울철에 특히 위험합니다.
- 벽지나 장판이 계속 축축하고 곰팡이·들뜸이 생긴다 — 벽 안쪽이나 바닥 슬래브에 물이 고여 스며 나오는 경우가 많습니다.
- 물을 전혀 안 쓰는데 수도계량기 은색 팽이가 돈다 — 집 안 어딘가에서 계속 물이 빠지고 있다는 가장 확실한 증거입니다.
이 중 하나라도 해당되면 그냥 두지 마시고 연락 주세요. 초기에 잡을수록 벽·바닥을 덜 뜯습니다.
출동 범위와 도착 시간
동대문구 전역으로 나갑니다. 장안제1동과 장안제2동, 전농제1동, 이문제1동, 그리고 답십리제1동·답십리제2동까지 관내 어디든 접수 순서대로 이동합니다. 오래된 단독·다가구가 많은 골목이든 아파트 단지든 상황에 맞게 장비를 챙겨 출발하며, 30분 내 도착을 기준으로 잡되 시간대나 도로 사정에 따라 달라질 수 있어 전화 시점에 예상 도착 시간을 정확히 안내해 드립니다. 동대문구 누수는 위치를 빨리 특정할수록 복구 범위가 줄기 때문에, 저희는 현장까지의 이동 시간을 최대한 줄이는 데 신경 씁니다.
탐지 순서와 비용
작업은 세 단계로 진행합니다.
① 증상 청취와 계량기 확인 — 언제부터 어떤 증상이 있었는지 듣고, 계량기 회전과 요금을 함께 봅니다. 여기서 누수 여부와 대략적 구간을 좁힙니다.
② 정밀 탐지 — 열화상 카메라로 온도 차를 보고, 청음으로 새는 소리를 잡고, 필요하면 질소가압으로 배관 구간을 눌러 새는 지점을 특정합니다. 눈에 안 보이는 매립 배관도 이 과정에서 위치를 찾습니다.
③ 최소 개방과 복구 — 찾은 지점만 최소한으로 열어 보수하고 마무리합니다. 무턱대고 넓게 뜯지 않습니다.
비용은 현장 상황에 따라 다르기 때문에, 확인 후 확정해서 말씀드립니다. 전화나 문자만으로 금액을 확정하지 않습니다. 그리고 다시 말씀드리지만, 원인을 못 찾으면 탐지비는 0원입니다.
자주 묻는 질문
지금 전화하면 정말 30분 안에 오나요?
접수 순서와 도로 사정에 따라 달라질 수 있어 100%로 단정하지는 않습니다. 다만 30분 내 도착을 기준으로 움직이고 있으며, 전화 주신 시점에 예상 도착 시간을 정확히 안내해 드립니다.
원인을 못 찾으면 정말 돈을 안 내나요?
네. 탐지했는데 누수 위치를 특정하지 못하면 탐지비는 0원입니다. 찾지 못한 작업에 비용을 청구하지 않습니다.
탐지 비용이 얼마인지 미리 알 수 있나요?
현장마다 배관 구조와 탐지 난이도가 달라 전화만으로 금액을 확정하기 어렵습니다. 방문해 상황을 확인한 뒤 확정 금액을 말씀드리며, 동의하신 다음에 작업을 시작합니다.
보험 처리를 하려는데 서류를 받을 수 있나요?
가능합니다. 누수 확인이 끝나면 보험 청구에 쓰실 수 있도록 현장 사진과 소견 정리를 무상으로 도와드립니다.